Conditions générales de vente –

 

1. Généralités

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les prestations de services (« Prestations ») proposées par « La Bulle DO », entreprise individuelle immatriculée par Doriane GINARD sous le numéro SIREN 95174070300016.
Tout client qui passe commande sur le site www.bulledomassage.com adhère expressément à ces CGV, sauf accord écrit spécifique.
« La Bulle DO » confirme la commande par tout moyen écrit, et la vente devient alors parfaite.

« La Bulle DO » peut modifier les présentes CGV à tout moment. Les changements s’appliquent uniquement aux commandes effectuées après leur mise en vigueur.

Tout autre document (prospectus, flyers, publicités…) a une valeur purement informative et n’est pas contractuel.

2. Caractéristiques des Prestations

Les massages proposés ont pour seul objectif le bien-être. Ils ne constituent en aucun cas un diagnostic médical, un traitement thérapeutique ou une pratique sportive.
« La Bulle DO » n’effectue pas de prestations à caractère érotique ou sexuel. Tout comportement déplacé pourra entraîner des poursuites judiciaires.

Les prestations disponibles sur www.bulledomassage.com peuvent être modifiées à tout moment. Cependant, « La Bulle DO » n’est pas tenue d’appliquer ces modifications aux prestations déjà réalisées ou en cours de commande.

3. Conditions de réalisation des Prestations

« La Bulle DO » intervient uniquement sur rendez-vous, que ce soit :

  • au domicile du client,

  • en cabinet à La Tour du Moulin 03250 ST CLEMENT,

  • en milieu professionnel, scolaire ou de loisirs,

  • dans les établissements de santé (hôpitaux, cliniques, maisons de retraite),

  • dans tout lieu public (évènements, salons, congrès, hébergements touristiques).

Si la prestation ne peut se dérouler chez le client, « La Bulle DO » peut, à titre exceptionnel, proposer le massage dans ses bureaux.

Les prestations se réalisent du lundi au vendredi, et ponctuellement le samedi ou dimanche selon disponibilité. Le client doit fournir un espace adéquat (minimum 5 m² pour massage assis, 10 m² pour autres massages), propre et calme.

« La Bulle DO » fournit tout le matériel nécessaire : table ou chaise de massage, linge, huiles, serviettes, musique et produits hygiéniques.

Les rendez-vous se prennent par téléphone, mail ou via la plateforme Fresha. La durée indiquée sur le site ne comprend pas l’installation ni l’habillage ; il est recommandé de prévoir 20 à 30 minutes supplémentaires.

4. Contre-indications

Le client respecte les recommandations de « La Bulle DO » concernant les contre-indications.

Contre-indications absolues :

  • phlébite récente, forte fièvre, fibrome ou tumeur, chimiothérapie en cours, intervention chirurgicale majeure.

Contre-indications relatives :

  • blessures (inflammation, déchirure, cicatrice récente, plaie), trouble circulatoire, tendinite, luxation, hernie discale, crise d’arthrose ou d’arthrite, hématomes, affections cutanées couvrantes ou contagieuses.

Les femmes enceintes doivent obtenir un avis médical avant tout massage et informer « La Bulle DO » ; aucun massage n’est réalisé durant le premier trimestre.

Pour garantir la sécurité, le client signe un document attestant qu’il ne présente aucune contre-indication et qu’il informera « La Bulle DO » de tout changement de son état de santé.

« La Bulle DO » se réserve le droit de refuser toute prestation si l’état de santé du client ne permet pas un massage sûr.

Les séances sont réservées aux majeurs ou mineurs avec autorisation parentale.

5. Conditions financières

Les tarifs sont indiqués en euros sur www.bulledomassage.com.
« La Bulle DO » n’est pas assujettie à la TVA (art. 293B CGI). Si la situation change, les prix seront ajustés en conséquence.

Le paiement peut se faire par chèque, espèces ou via Fresha. Toute annulation doit être signalée au moins 24 h avant le rendez-vous, sinon la prestation pourra être facturée.

Bons cadeaux :
Le client peut commander un bon cadeau par téléphone, mail ou MYSHOOP. Le paiement valide l’envoi postal du bon cadeau. Le bénéficiaire prend rendez-vous avec le code fourni.
Le bon cadeau est valable 6 mois. Une annulation ou modification est possible une seule fois, 24 h avant la date prévue. Passé ce délai, le bon n’est plus valable.

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